Справочная информация для пациентов

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРИАКТИВ"

101000, ГОРОД МОСКВА, МЯСНИЦКАЯ УЛИЦА, 30/1/2, СТР.1, ПОМЕЩЕНИЕ VI
ОГРН: 1037739829489 (ДАТА ПРИСВОЕНИЯ ОГРН: 18.08.2003)
ИНН: 7708500660, КПП: 770101001

УЧРЕДИТЕЛИ:
ГАЙДАШ НАТАЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
ЦЫГАНКОВА НАТАЛИЯ АНДРЕЕВНА

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР:
ГАЙДАШ НАТАЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА

ТЕЛЕФОН — +7 (495) 877-39-85
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА — TRIAKTIV@MAIL.RU

РЕЖИМ РАБОТЫ
ЕЖЕДНЕВНО
09:00 – 21:00
БЕЗ ПЕРЕРЫВА И ВЫХОДНЫХ

ГРАФИК ПРИЕМА ПОСЕТИТЕЛЕЙ РУКОВОДИТЕЛЕМ
КАЖДЫЙ ЧЕТВЕРГ – С 12:00 ДО 14:00
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ

ЖАЛОБЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРОСИМ НАПРАВЛЯТЬ
ПО ТЕЛЕФОНУ — +7 (495) 877-39-85
ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ — TRIAKTIV@MAIL.RU
ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ — 101000, ГОРОД МОСКВА, МЯСНИЦКАЯ УЛИЦА, 30/1/2,
СТР.1, ПОМЕЩЕНИЕ VI

КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ НАХОДИТСЯ У АДМИНИСТРАТОРА

ООО «ТРИАКТИВ» НЕ ОКАЗЫВАЕТ УСЛУГИ В РАМКАХ ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ И
ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО
ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (ТЕКСТ ПРОГРАММЫ РАЗМЕЩЕН
НИЖЕ В РАЗДЕЛЕ «НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ»).

БЛИЖАЙШАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ОКАЗЫВАЮЩАЯ ТАКИЕ
УСЛУГИ —ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА
МОСКВЫ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №5

ГРАФИК РАБОТЫ:
ПН-ПТ: С 8:00 ДО 20:00
СБ: С 9:00 ДО 18:00
ВС И ПРАЗДН. ДНИ: С 9:00 ДО 16:00 ФИЛИАЛ 2
АДРЕС МАЛЫЙ СУХАРЕВСКИЙ ПЕР., 19

+7 (499) 322-03-05
WWW.MOS.RU

ССЫЛКИ НА КЛИНИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И СТАНДАРТЫ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ:
https://cr.minzdrav.gov.ru

https://minzdrav.gov.ru/ministry/61/22/stranitsa-979/stranitsa-983/2-standarty-spetsializirovannoy-meditsinskoy-pomoschi

http://pravo.gov.ru

Порядок информирования пациентов о методах оказания медпомощи, связанных с ними рисках, видах медвмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах.

Информация о методах оказания медпомощи, связанных с ними рисках, видах медвмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах, доводится до пациентов перед ее оказанием в зависимости от вида медицинской помощи путем подписания между заказчиком (пациентом, его законным исполнителем) и исполнителем информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство. Все подробности – в документе, который получает пациент.

Сроки ожидания начала предоставления Медицинских услуг, а также сроки непосредственного предоставления Медицинских услуг определяются датой и временем обращения Пациента к Исполнителю в соответствии со ст. 190 ГК РФ, являются приблизительными, поскольку зависят от состояния здоровья Пациента, выявления/не выявления в рамках диагностических процедур противопоказаний к проведению той или иной медицинской манипуляции, графика работы Исполнителя и его медицинских работников, и составляют не более 24 часов после факта обращения Пациента к Исполнителю.

В случае длительного предоставления Медицинских услуг, длящегося по времени более 24 часа и предполагающего этапность и составление плана лечения, приблизительные сроки фиксируются в плане лечения либо в дополнительном соглашении к настоящему договору и согласуются с Пациентом.

На территории клиники действуют общие правила внутреннего распорядка.
Очень просим вас их придерживаться.

В помещениях запрещается:

• Находиться в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил), кроме летнего периода.

• Перемещаться (передвигаться) с детскими колясками, велосипедами и самокатами, роликовыми коньками, гироскутерами, равно как и передвигаться на них по объекту; их необходимо оставлять в специально отведенных для этого помещениях.

• Курить в зданиях и помещениях подразделения, за исключением специально отведенных для этого мест.

• Распивать спиртные напитки; употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества.

• Появляться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости получения экстренной и неотложной медицинской помощи.

• Пользоваться служебными телефонами подразделения, компьютерной техникой клиники.

• Пользоваться мобильными телефонами и/или иными устройствами связи в режиме «звук» (устройства связи должны быть переведены в режим «без звука»), просим вас не пользоваться в кабинете врача сотовыми телефонами.

• Находиться в служебных помещениях без сопровождения медицинского или административного персонала клиники.

• Пользоваться медицинским оборудованием клиники самостоятельно.

• Приносить сильно пахнущие или экзотические цветы и растения, запах или пыльца которых может вызвать аллергические реакции у окружающих вас лиц.

• Бегать по коридорам, лестничным клеткам и пролетам, сидеть на ступеньках и перилах.

• Проходить в помещения и коридоры, предназначенные для пребывания персонала.

• Находиться с домашними животными.

• Наносить надписи и расклеивать без письменного разрешения руководства клиники объявления, плакаты и другую продукцию информационного или рекламного содержания.

• Использовать территорию клиники для занятий предпринимательской и иной деятельностью без письменного разрешения руководства клиники, а также торговать с рук в местах, не предназначенных для этого.

• Находиться в грязной, зловонной одежде с предметами и продуктами, которые могут испачкать посетителей и работников клиники.

• Оставлять без присмотра детей в период нахождения на медицинском объекте, разрешать им свободное перемещение без контроля.

• Использовать на территории медицинского объекта электронную аппаратуру, подавляющую сигналы сотовой и радиосвязи, незаконно использовать сети Wi-Fi с закрытым паролем доступом.

Ведение фото- и видеосъемки в общественных зонах клиники не запрещено.

Однако мы не поддерживаем любую съемку, которая противоречит комфорту других пациентов, поэтому рекомендуем пациентам обращаться к администраторам во всех случаях, когда это происходит.

В случае нарушения пациентом или его законным представителем настоящих правил, клиника оставляет за собой право отказать пациентам и их законным представителям в приеме и заключении договора на оказание услуг, а если он заключен – в одностороннем порядке отказаться от его исполнения при отсутствии необходимости оказания пациенту экстренной медицинской помощи (ст. 782 ГК РФ, ст. 11 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»).